Nicole Sumah, MSc.
Ich berate nicht aus der Distanz. Ich war dort.
Über zwanzig Jahre Marketing, davon fünf als Mitglied der Geschäftsleitung mit direkter Berichtslinie an den CEO. Was ich heute empfehle, habe ich selbst entschieden — und selbst verantwortet, auch wenn es falsch war.
Werdegang
Vom operativen Marketing bis in die Geschäftsleitung.
Gründerin strategie:innen
Markenstrategie, Positionierung und Marketingführung für KMU und Einzelunternehmen in Österreich.
Mitglied der Geschäftsleitung
Bereichsleitung Marketing, Merchandising und E-Commerce. Direkte Berichtslinie an den CEO.
Mitglied der Geschäftsleitung
Head of Marketing und Head of Digital Marketing.
Marketing, PR, E-Commerce und Führung
Markenführung und Digitalisierung in wechselnden Rollen — von der operativen Umsetzung bis zur Teamverantwortung.
Was ich verantwortet habe
Nicht aus Fallstudien. Aus der Verantwortung.
Diese Projekte habe ich als Angestellte in Führungsverantwortung geleitet. Sie sind mein Erfahrungsnachweis — keine Beratungsmandate. Der Unterschied ist mir wichtig, inhaltlich wie rechtlich.
- Die Markenidentität mehrerer österreichischer Handelsmarken geschärft — mit allem, was intern dazugehört, bevor nach außen etwas sichtbar wird.
- Die Einführung eines neuen Corporate Design verantwortet.
- Mehrere Webshops neu eingeführt und relauncht, CRM-Systeme eingeführt und Omnichannel für unterschiedliche Marken aufgebaut.
- Kundenkarten-Apps entwickelt und eingeführt.
- Zwei Marketingteams von Grund auf neu aufgebaut und bis zu zwanzig Mitarbeitende geführt.
- Marketingbudgets auf Geschäftsleitungsebene geplant, verteidigt und verantwortet.
- Ein Fachbuch über Sichtbarkeit für selbstständige Praxen geschrieben.
Ausbildung & Qualifikation
Praxis, geprüft an der Theorie.
MSc. Marketing Management & Digitalisierung
Universität für Weiterbildung Krems, 2024.
Digital Marketing Strategy and Communication
Universitätslehrgang an der Johannes Kepler Universität Linz, LIMAK Austrian Business School, 2019/20. Digital Marketing Strategy, Customer Experience and Journey, Performance Marketing, E-Commerce, Content und Social Media Marketing.
Expertin Organisationsmanagement
Diplom-Lehrgang, Wirtschaftsakademie Wien, 2026. Beratungskompetenz, Change Management, Konfliktmanagement und Mediation, Personalentwicklung, Coaching und Training, Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte, Systemisches Coaching und Supervision.
Meine Haltung
Vier Dinge, an denen Sie mich messen können.
Klarheit
Ich sage, was ich meine — und benenne auch, was nicht funktioniert. Wenn eine Zusammenarbeit nicht passt, sage ich das im Erstgespräch, nicht im dritten Monat.
Unabhängigkeit
Keine Provision, keine Beteiligung an der Umsetzung. Ich empfehle, was Ihrer Marke dient — nicht, was mir Folgeaufträge bringt.
Augenhöhe
Ich berate niemanden von oben herab, weder die Geschäftsführung noch das Team. Das Wissen über Ihre Marke steckt bereits im Haus. Meine Aufgabe ist, es sichtbar und entscheidbar zu machen.
Wirksamkeit
Ergebnis vor Aktivität. Was nicht wirkt, wird gestrichen — auch dann, wenn es Gewohnheit ist und alle daran hängen.
Eine Agentur verkauft Ihnen Werbung. Ich verkaufe Ihnen, dass Sie keine falsche Werbung kaufen.
Das UnabhängigkeitsversprechenOffen angesprochen
strategie:innen ist jung. Die Erfahrung dahinter nicht.
Ich habe dieses Unternehmen gerade erst gegründet — das ist die Rechtsform, nicht der Erfahrungsstand. Wer mich beauftragt, kauft keine Firmenhistorie, sondern über zwanzig Jahre Marketing und fünf Jahre Entscheidungen auf Geschäftsleitungsebene.
Dass ich branchenfremd bin, halte ich dabei für einen Vorteil: Ich sehe, was Insider übersehen. Ihre Branche lerne ich im Kickoff — dafür ist er da. Und weil ich keinen Agentur-Overhead trage, bekommen Sie dieses Niveau zu einem Bruchteil dessen, was eine Agentur oder eine Vollzeitstelle kostet.
Der nächste Schritt
von innen klar. von außen stark.
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Am Ende bekommen Sie eine ehrliche Einschätzung — auch dann, wenn sie lautet, dass gerade kein passendes Angebot dabei ist.

